10.210 - ennyi ügyben segítettek országosan a Békéltető Testületek. Ez ezernél is több eset, mint egy évvel korábban - emelte ki Koszorús László, a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium Fogyasztóvédelemért Felelős Helyettes Államtitkárságának vezetője.

Hangsúlyozta, a Helyettes Államtitkárság egy új szervezet, ami azzal a szándékkal jött létre, hogy megmutassák, a kormány kiáll a fogyasztók mellett. Vannak olyan fórumok, ahol a fogyasztókat megvédi az állam, és ilyen a Békéltető Testület is.

ITT MEGTEKINTHETIK A KÉPGALÉRIÁT!

Annak ellenére, hogy viszonylag kevesen tudnak róla, mégis nagyon sokan igénybe veszik. Folyamatosan nőnek az ügyszámok, főleg a kis kárértékű esetek száma növekedett meg: olyanoké, amelyekért nem lenne érdemes bíróságra menni.

Érdemes felkeresni a Békéltető Testületet, hiszen ingyenes, gyors és hatékony. Az esetek során egyre több vállalkozó együttműködik, de vannak azért kivételek. Éppen ezért az Országgyűlés jövő hétre napirendre tűzte a Békéltető Testületekre vonatkozó törvények szigorítását.

A találkozón részt vett dr. Szente István, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság megbízott főigazgatója is, aki arról számolt be, hogy a fogyasztóvédelmi intézményrendszer a következő hónapokban, egy európai uniós támogatásnak köszönhetően 350 millió forintból újulhat meg. Ez érinteni fogja a Békéltető Testületeket is.

A találkozón Dr. Gál Gyula, a Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület (BT) elnöke hangsúlyozta: tavaly rekordszámú ügyben: 412 alkalommal döntöttek. Idén, a jelenlegi adatok alapján a tavalyinál is több esettel számolnak. A panaszok döntő többsége a közüzemi szolgáltatásokra vonatkozik, a termékek közül pedig a cipő az, ami miatt a leggyakrabban felkeresik a testületet.

(Szöveg: KTV)